500强企业通用磨坊公司,拥有哈根达斯、湾仔码头等多个知名品牌。通用磨坊公司有一个经典的营销案例:
他们曾推出一款叫做“贝蒂妙厨”的蛋糕粉,配料是完全搭配好的。 家庭主妇只要直接放入烤箱即可。然而,销量极其惨淡。于是,通用磨坊便找了一位心理学博士。 博士想了想说:你们把配方中的鸡蛋粉取消,要求家庭主妇自己打鸡蛋进去。虽然有点质疑,但通用磨坊还是照办了。
结果销售激增,供不应求。 他们请教博士,这是什么原因? 博士说:“原来傻瓜式的操作方法,太简单了。那可是给家人的美食,这样会让家庭主妇有种负罪感。 让她们自己打个鸡蛋进去,她们的参与度明显提高了,对这个产品也就有了好感。”
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